Politique de confidentialité – BB Toiture Sàrl



Collecte des données

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour nous permettre de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de votre projet ou question.

Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement par BB Toiture Sàrl afin de répondre aux demandes envoyées via notre formulaire de contact. Elles sont également utilisées pour communiquer avec les clients dans le cadre de devis ou projets. De plus, nous utilisons ces données pour améliorer nos services. Nous ne vendons ni ne transférons vos données à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.

Stockage et sécurité

Les données collectées sont stockées de manière sécurisée sur nos outils de messagerie ou CRM interne. Elles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, à moins qu'une relation commerciale prolongée n’exige un stockage plus long.

Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression. Vous avez également la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@toiturebb.ch.